אנחנו מבינים שלפעמים צריך לבטל מתנות לאחר שליחתן. לכן אנחנו מאפשרים לבטל מתנות בהחזר של 75% מסכום המתנה הכולל.

כמו כן, ביטול מתנות עד 72 שעות ממועד השליחה, יחזיר לחשבון 100% משווי המתנה.

שימו לב! אנחנו לא יכולים לזכות מתנות לאחר שהנמען בחר את מותגי הגיפט קארדים.

ביטול מתנה הוא תהליך פשוט אבל חשוב לשים לב להוראות המצויינות כאן. אחרי שמתנה בוטלה, לא ניתן להחזיר אותה לשימוש.

זה הכל! המתנה בוטלה ו-75% מסכום המתנה חזר לחשבונכם.

אפשר תמיד לבצע שליחה חוזרת של מתנה או לייעד אותה לנמען חדש, על ידי שינוי שם טלפון ומייל הנמען. כמו כן ניתן לשנות גם את הברכה.

כדי לשלוח מחדש או לייעד מחדש את המתנה, לחצ/י על הכפתור הבא:

לכל שאלה או בקשה על ביטול מתנות, תוכלו לפנות אלינו למייל בכתובת [email protected]. הצוות שלנו ישמח לסייע!